A 12 éves fiút állítólag már régóta csúfolták és bántották vörös haja miatt, nemrégiben pedig tettlegességig fajult a dolog, mikor egy csapat fiú rátámadt – keményen megrugdosták, és saját rollerével püfölték.
A Toby Gatesről készült mobilos felvételt rengetegen megnézték Facebookon, köztük a fiú édesapja, Simon McManus is, akit teljesen sokkolt a fiáról készült videó. Toby az eset napján feltűnően levert volt, és testvére elmondása szerint sokat sírt, de a fiú először annyit mondott, hogy csak elesett – később beismerte, hogy verekedésbe került, mikor megpróbálta visszaszerezni ellopott rollerét. Az őt megtámadó fiúk nevét viszont nem akarta elárulni.
Simon szerint a kis Toby helyzete még rosszabb, mióta nem régiben elveszítette édesanyját és nevelőanyját is. Miután a felvétel birtokába jutott, az édesapa jelentette az ügyet a rendőrségen.