A kutyák nagy szerepet játszanak Jennifer Aniston életében. A színésznő mindent megad a kedvenceinek: rendszeresen kapnak masszázst és különböző wellnesskezeléseket. Az átlagosnál jóval hosszabb életet azonban nem tudja nekik garantálni még ő sem. Norman tizennégy éve társa Jennifer Anistonnak, vele volt akkor is, amikor Brad Pitt elhagyta. Jennifer akkoriban naphosszat sétált vele a tengerparton.
Látva a kutya állapotát, a színésznő attól tart, hogy hamarosan örökre búcsút kell vennie kedvencétől. „Norman már öreg, és mostanában nincs túl jól. Jennifer attól fél, hogy már nincs sok közös idejük hátra” – árulta el a színésznő egyik barátja. Szerencsére ott van Jennifer másik kutyusa, a hároméves Dolly, aki ugyan nem pótolhatja Normant, de enyhítheti majd a színésznő fájdalmát.