A műsorvezető és párja Szlovéniába, Portorožba utazott, ahol a fotók és az értékelések alapján egy remek szálláshelyet foglalt, a valóság azonban egészen mást mutatott.
Azt hittem, ez csak a mesében létezik, hogy egy szállás teljesen más, mint aminek a képeken mutatja magát. Teljes szürrealitás volt
– mesélte az nlc-nek Lilla, aki szerint már az első pillanatokban egyértelművé vált, hogy a hely messze elmarad a várakozásaiktól. Nemcsak a szállás állapota okozott csalódást, hanem a szolgáltatások színvonala is. Elmondása szerint vegetáriánus vendégként szinte semmilyen étkezési lehetőséget nem találtak.
A szolgáltatási színvonal eléggé el volt maradva. Vegetáriánus opció gyakorlatilag nem volt, csak néhány leharcolt saláta, semmi más.
Az utolsó csepp a pohárban azonban egy egészen hétköznapi helyzet volt. Egy hosszú nap után szerettek volna meginni egy koktélt, ám erre sem volt lehetőségük. „Közölték, hogy a jéggép sem működik. Akkor már csak egymásra néztünk, és azt mondtuk, ezt itt el kell engedni.”
A helyzetet tovább nehezítette, hogy a Bookingon keresztül a szállás árát már előre levonták, ráadásul mindez késő este derült ki. „Nem akartunk nagyon variálni, de vállalhatatlan volt. Azt mondták, ilyenkor már nincs döntéshozó, töltsük ott az éjszakát. Nem igazán volt más választásunk.”




Másnap sem sikerült megoldást találni, ezért úgy döntöttek, inkább távoznak, és új úti célt keresnek. Bár akkor még fogalmuk sem volt, visszakapják-e a befizetett összeget, nem akarták tovább kockáztatni a pihenésüket. A spontán döntés végül minden várakozásukat felülmúlta. Opatijában találtak új szállást, amely ugyanannyiba került, mint az előző, az élmény azonban összehasonlíthatatlan volt.
Gyönyörű, civilizált hely, fantasztikus gasztronómiával és minőségi éttermekkel. Nagy meglepetés volt számomra, de utólag azt mondom, nagyon jó, hogy végül oda mentünk. Nem is terveztük, teljesen spontán volt az egész, amerre vitt a lendület, arra indultunk.
A történet végül teljesen pozitív fordulatot vett. Bár rengeteg telefonhívásra, e-mailre és üzenetre volt szükség, végül a szállás árát is visszakapták. „Millió üzenetet, e-mailt küldtünk, rengeteget telefonáltunk, de végül másfél hét után visszautalták a pénzt. Sosem nyúltam még ennyire mellé egy szállásfoglalással, de a végén minden rosszért kárpótolt bennünket az, ahogyan alakult a nyaralás.”
