Megvizsgálta a Gazdasági Versenyhivatal (GVH), hogy az utazási irodák az utazási szerződés megkötése előtt megfelelő tájékoztatást adnak-e az utasoknak, és sajnos nem egy helyen fordult elő átverés. Basa Andrea, a GVH szóvivője az M1-nek elmondta, hogy tavaly egy ügy zárult bírsággal, de három másik eljárás folyamatban van, idén pedig egy új eljárás indult.
A GVH szerint a kifogásolt hirdetésekben szereplő üzenetek hiányos és megtévesztő tájékoztatást adnak az utazás áráról, a pluszköltségekről és a szálláshely helyszínéről. Basa elmondta, hogy gyakori probléma, hogy a fakultatív programok árát nem tartalmazza a meghirdetett ár, és előfordul, hogy a fakultatív program igazából nem is fakultatív, mivel a körutazásnál a másik városba szervezett egész napos kirándulásról a csoport nem tér vissza az adott városba, azaz a programon kötelező részt venni.
A GVH azt tanácsolja az utazóknak, hogy ellenőrizzék az utazás lefoglalása előtt, hogy pontosan mit tartalmaz az ár.