Eleinte örülhetett az a negyven utas, akik felszálltak Mönchengladbachban a német fővárosba induló járatra, mert az emeletes buszban bőven volt hely. Ám egyből rémálommá vált az utazás, amikor a buszt visszarendelte a busztársaság, ők pedig visszafordultak emeletes buszostul. Dortmundban végül helyettesítő járatot küldött értük a Flixbus busztársaság, így hat órával lett hosszabb a nyolcórás buszozás.
Valahol azért a busztársaság is érzete, hogy nem a legrugalmasabban kezelte a helyzetet, így felajánlotta, hogy visszatéríti a menetjegy árát, és egy ingyenes európai útra jogosító utalványt is ad kárpótlásul az utasoknak.
A busztévesztő sofőrről nincs információ.
Forrás: MTI