Több jegyet adott el a Chicagóból induló járatára a United Airlines, mint ahány utas beszállására számítottak, így már nem maradt hely azoknak az alkalmazottaknak, akiket a légitársaság ezen a gépen el akart szállítani. Az amerikai légitársaságoknál egyébként gyakori, hogy túlfoglalják a járatokat, de ilyen esetekben többnyire még a beszállást megelőzően megkérdezik az utasokat, vállalnák-e néhányan, hogy kompenzáció fejében későbbi járattal utaznak.
A Chicagóból Kentuckyba tartó járatról ugyanakkor egyetlen utas sem akart lemaradni, ezért a biztonsági őrök egyszerűen kiválasztották az ázsiai származású, idősebb amerikai férfit és feleségét, és felszólították őket, szálljanak le a gépről.
A férfi nem akart később utazni, azt mondta, orvos, sietnie kell a betegeihez. Ekkor a biztonságiak megragadták, fejét az ülés fejtámaszának ütötték, majd leszorították a folyosó padlójára, és a hátán húzva vitték ki a repülőgépből.
A többi utast sokkolta az eljárás, egyikük filmre vette az erőszakos jelenetet, amely persze pillanatok alatt bejárta a világhálót, és az amerikai televíziók hírműsorait. A légitársaság bocsánatot kért, és azzal védekezett, az utas nem fogadta el a felajánlott lehetőséget, ezért “kénytelenek voltak” erőszakkal leszállítani a gépről.
A légiforgalmi hatóság hétfőn bejelentette, a biztonsági emberek nem az előírásoknak megfelelően jártak el, ezért vizsgálatot indítottak ellenük.
Az Egyesült Államokban gyakori és nem törvényellenes, hogy több repülőjegyet adnak el, mint ahány ülés található a gépen. Sőt a légitársaságoknak jogukban áll – az érvényes jegy ellenére is – megtagadni az utastól a beszállást, vagy ha már a gépen tartózkodik, erőszakkal is leszállíttathatják…
@United overbook #flight3411 and decided to force random passengers off the plane. Here's how they did it: pic.twitter.com/QfefM8X2cW
— Jayse D. Anspach (@JayseDavid) April 10, 2017
