A személyzet és a reptéri biztonságiak nem hagyták, hogy a család a tortával együtt utazzon. Előbb az ülések fölötti csomagtartóból vetették ki velük a dobozban tárolt tortát, az apa ekkor letette azt az egyik ülés lábához.
Az igazi probléma akkor kezdődött, mikor egy második légiutas-kísérő is bekapcsolódott az ügybe, és minden formában meg akarta tiltani, hogy a torta a gépen maradjon. Az apa szerint idegesen, emelt hangon beszélt, ezért megkérdezte tőle, hogy ivott-e. Ekkor lett igazán dühös a stewardess, és hívta a reptéri rendőrséget, akik végül megkérték a család tagjait, hogy szálljanak le a repülőről. A család most perelni akar.
Itt egy videó is az esetről, szomorúan sírdogáló kisfiúval:
Jersey City family kicked off flight over a cake. @JetBlue says passenger was agitated/security risk. Video appears to tell different story. pic.twitter.com/q0zQzNbHoa
— CeFaan Kim (@CeFaanKim) May 14, 2017
