A 444.hu egyik olvasója szerint az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) időpontfoglaló oldalának ugyan van akadálymentesített verziója, de az mégsem használható, ugyanis a képernyőolvasó szoftverek, amelyeket a vakok és gyengénlátók használnak, nem tudják kezelni a biztonsági ellenőrzéshez használt CAPTCHA-t, vagyis az eltorzított szöveget, amit a robotok kiszűrésére szoktak használni a honlapok. Erre a szerkesztőség rá is kérdezett a csütörtöki Kormányinfón, ahol Gulyás Gergely elmondta, nem tudtak erről a problémáról, de továbbította a kérdést a Belügyminisztériumhoz.
A Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége április 27-i hírében azt tanácsolta az érintetteknek, hogy mivel még nem fejezték be annak a felületnek akadálymentesítését, ahol időpontot lehet foglalni a koronavírus-elleni oltásra, vegyék igénybe egy látó személy segítségét.
„Az elektronikus időpontfoglaló adatlap első oldalán egy úgynevezett captcha kódot is meg kell adni, ennek megoldásához a Firefox és a Google Chrome böngészőben egyaránt futtatható Rumola bővítmény használatát javasoljuk. Az EESZT oldal akadálymentesítése a Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség (KIFÜ) tájékoztatása szerint jelenleg is folyamatban van” – írta az MVGYOSZ.