Az orvosok szerint a manchesteri nő valószínűleg hipoglikémiás sokk miatt halhatott meg, vagyis a vércukorszintje hirtelen összeomlott. Collette párja, Ruan egyelőre képtelen felfogni az egészet.
„Öt évvel ezelőtt találkoztunk, Collette nagyon kedves és meleg szívű volt, arra törekedett, hogy mindenki emlékezzen rá.”
A család teljesen le van sújtva. A nő édesapja ezt az üzenetet írta ki a Facebookon:
„Drága Collette-ünk, annyira szeretünk, hogy arról fogalmad sincs, nem tudjuk, mit tegyünk nélküled. A fájdalom semmihez sem hasonlítható. Nagyon szeretünk, mindig velünk leszel a szívünkben.”