„Tájékoztatjuk, hogy a fizetési rendszerben fellépett probléma miatt a bankkártyás fizetés és a bankkártyával vásárolt menetjegyek visszaváltása ideiglenesen nem lehetséges. A már megváltott menetjegyek átvétele, e-vonatjegyek és elektronikus számlák letöltése továbbra is biztosított. Megértésüket köszönjük.”
Ez az üzenet fogadja a MÁV honlapjának azon látogatóit, akik az interneten szeretnének jegyet vásárolni. Olvasónk szerint a hiba két napja okoz zavart a rendszerben. A MÁV-csoport nyitóoldalán még több helyen reklámozzák az e-vonatjegyet, kattintás után viszont már megszűnik ez a lehetőség. A MÁV nem írja, várhatóan mikor hárítják el a „fizetési rendszerben fellépett problémát”.