Az idahói Boise városában élő Josh Schlaich egy virginiai tenyésztőtől vásárolt egy Ren nevű, 8 hetes kiskutyát. Március 17-én, szombaton a tenyésztő Richmondból küldte el a kutyakölyköt a Delta légitársaság egyik járatával, Minneaplison keresztül kellett volna megérkeznie a célállomásra, vasárnapra virradó éjjel. Amikor azonban a férfi vasárnap reggel elment a reptérre az állatért, egy másik kutyát akartak átadni neki.
A férfi a légitársaság ügyfélszolgálatát hívta, ám hatalmas fejetlenségbe csöppent, a hívását ide-oda passzolgatták, és senki sem tudta érdemben megmondani, hogy hová lett a kutyája.
Ren mindeközben ide-oda repkedett az országban, megjárta Detroitot, Las Vegast és Salt Lake Cityt is.
A kutyus végül vasárnap estére jutott el – szerencsére épségben – Boise repterére, ahol Schlaich végre átvehette.
A Delta légitársaság elnézést kért a kellemetlenségekért, és megígérték, hogy kivizsgálják a történteket, illetve visszatérítik a kutya szállításának teljes árát.