A Nick Mosley nevű férfi Baliról utazott Ausztráliába a Jetstar légitársaság egy járatán. Megéhezett, és a légitársaság Deli Trio nevű szendvicse mellett döntött, amiért 9 dollárt, azaz 2500 forintot fizetett.
Amikor beleharapott a szendvicsbe, az ázott kenyéren és a vajon kívül semmit nem érzett, ezért szétnyitotta azt. Kiábrándító látvány fogadta: a vajon és egy salátalevélen kívül semmi nem volt benne.
A leírás szerint az egyik szendvicsben tojás, majonéz és saláta, a másikban krémsajt és paprika, a harmadikban pedig tonhal és retek is található – a valóságban ennek a felével sem találkozott az éhes utazó. A férfi kiposztolta a képet a Twitterre, amire a légitársaság azzal reagált, hogy továbbítják észrevételét a cateringgel foglalkozó részlegüknek.