Az eset még tavaly történt, amikor a Kolozs megyei szülők mentőt hívtak a gyermekükhöz, aki vért pisilt, ám a romániai mentőszolgálat orvos-koordinátora azt mondta, ez nem számít sürgősségi esetnek. Ezenkívül még azt is a szülők fejére olvasta, hogy elhanyagolták a kislány húgyúti problémáját.
Végül megtagadta a mentő biztosítását, a családorvoshoz irányította őket és letette a telefont.
A szülőket felháborította az elbánás, és kikérték a Különleges Távközlési Szolgálattól (STS) a telefonbeszélgetés hangfelvételét, amit aztán nyilvánosságra hozták. Ebből kiderül, a hívást fogadó diszpécser szinte végig sem hallgatta a szülőket, máris a családorvoshoz irányította az apát, aki azzal védekezett, hogy ebben az órában az családorvos nem érhető el.
„Nem te mondod meg nekem, hogy mit kellene küldenem” – nyomatékosította a koordinátor, hogy márpedig nem fog mentőt küldeni hozzájuk. Amikor pedig az apa azt mondta, hogy a diszpécser felelőssége lesz, ha a gyermekének baja lesz, a nő azt válaszolta, hogy ő felnevelte a sajátját, és nem kellett volna hagyni, hogy addig fajuljon a húgyúti probléma, hogy a kislány vért pisiljen.
Fotó: Pexels
