A Polstrada az első percektől az olaszországi A4-es autópálya veronai szakaszán tartózkodott január 20-án. A tragikus veronai buszbalesetben tizenhatan veszítették életüket, huszonhatan súlyosan megsérültek.
A veronai autópálya-rendőrség parancsnoka, Girolamo Lacquaniti szerint “a baleset okait ki lehet következtetni, annál is inkább, mivel semmi nem utal a jármű műszaki meghibásodására. Véleményünk az, hogy a balesetet emberi tévedés okozta”. A Polstrada értékelése azokat a korábbi feltételezéseket erősíti meg, hogy a szerencsétlenséget a sofőr ájulása, hirtelen rosszulléte vagy elalvása okozhatta.
A veronai ügyészség január 21-én indított vizsgálatot gondatlanságból elkövetett többrendbeli emberölés címén akkor még ismeretlen személlyel szemben. Január végén az ügyészség a balesetkor vezető sofőrt nevezte meg gyanúsítottként, aki olasz sajtóértesülések szerint az azóta már Magyarországra szállított súlyos sérültek egyike.
A baleset kivizsgálása jelenleg is tart, az ügyészség többek között külön szakértőt bízott meg a jármű műszaki állapotának vizsgálatára. A Polstrada parancsnoka szerint a szakértőknek általában 30-60 nap idejük van jelentésük elkészítésére, de halasztást is kérhetnek. A szakértői vélemények alapján az ügyészség további vizsgálatot rendelhet el vagy vádat emelhet a gyanúsított ellen.
Girolamo Lacquaniti elmondta, a veronai buszbaleset “nagyon jelentős és drámai” esemény volt a Polstrada és város számára is.