„Egy kávé lesz.” Lehet, hogy sokaknak természetesen hangzik, egy pultost viszont kiráz ettől a pár szótól a hideg. Austin Simms, egy amerikai kávézó tulaja is megelégelte a nyers, udvariatlan vendégeket, akik köszönésre sem méltatják a pultosokat, és úgy döntött, tesz az ügy érdekében.
Simms új árpolitikát vezetett be, amiben a kávé ára a rendelés milyenségétől függ: ha a vendég szimplán csak annyit mond, „Egy kávé lesz”, a kávé 5 dollárba kerül, ha hozzáteszi, hogy „kérem”, akkor 3 dollárba, ha pedig még egy „Hellót” is megereszt, már csak 1 dollár 75 centbe.
A férfi maga sem hitte volna, de a módszer elképesztően hatásosnak bizonyult, és az egész internet áldását adta rá.
