Egy férfi kerekesszékkel Sopronból utazott haza a Komárom-Esztergom megyei Ácsra a GYSEV menetrend szerint járatával. Mihály elmondása szerint Győrben megalázó helyzetbe hozták, mert minden utas leszállt, de őt fent hagyták a vonaton, hiába kért segítséget – írja a Kisalföld.
Állítólag a vasúttársaság dolgozói csak nevettek rajta, a mozdonyvezető pedig csak sokára érkezett meg, hogy segítsen neki leszállni. A férfi azt mondja, a mozdonyvezető nyomoréknak nevezte, és még a sapkáját is hozzávágta.
A GYSEV szerint a férfit az emelőszerkezet segítségével felsegítették Sopronban a vonatra, de már ekkor minősíthetetlen hangnemben beszélt a vasúti személyzettel, és sértegette őket.
Győrben azt mondták neki, hogy a vonat átáll egy másik vágányra, hogy könnyebben leszállhasson, de a férfi kitámasztotta az ajtót, hogy a vonat ne tudjon elindulni. Ekkor végül lesegítették a vonatról, még mielőtt az elindult volna.
Mihály elismerte, miután öt percet várt Sopronban, hogy a mozdonyvezető segítsen neki felszállni, azt mondta: olyan gyors, mint a tetű. Az ajtó kitámasztásával pedig azt szerette volna elérni, hogy panaszát vegyék jegyzőkönyvbe.
A GYSEV belső vizsgálatot indított az ügy részleteinek tisztázására.
