Az elmúlt időkben egyre többen használták ki a reptér adta lehetőségeket a több órát is várakozó utasok Londonban, ahelyett, hogy szállodában töltötték volna az éjszakát. Volt, aki odáig ment, hogy felfeszített függőágyban szunyókált békésen.
A reptérnek most elege lett ebből, és betiltották a terminálok padlóján vagy a székeken alvást, illetve a különböző ágyneműk és hálózsákok használatát. Most 10 percenként ellenőriznek a biztonsági őrök.
Az utasok természetesen nem fogadták jól a változtatásokat, sokan felháborodtak a döntésen, amely tisztességtelen és önző velük szemben. A reptér szerint ugyanúgy ott pihenhet bárki a területen, csak a padlós fekvést nem engedélyezik.