Csaknem hatórás leállás után helyreállt a Facebook közösségi oldal és az óriásvállalat tulajdonában lévő egyéb platformok, mint az Instagram és a WhatsApp.
A Facebook és a hozzá köthető közösségi platformok hétfő este váltak globálisan elérhetetlenné. Ez volt az óriásvállalat történetében a legnagyobb leállás, a vállalat arról is beszámolt, hogy az alkalmazottak által használt belső rendszereik is összeomlottak.
A leállásokat nyomon követő DownDetector honlap közlése szerint az elmúlt órákban mintegy 14 millióan jelentették a platformokat.
Miután lassacskán helyreálltak a rendszerek, a Facebook kiadott egy közleményt, amelyben azt írják:
a hálózati forgalmat koordináló beállításokon változtattak, és a hibás konfigurációváltás okozta problémát.
Megjegyezték, hogy az üzemzavar a nap mint nap használt belső eszközeikre is kiterjedt, ez pedig megnehezítette a hiba gyors diagnosztizálását és megoldását. Elnézést kértek a felhasználóktól, és hozzátették, hogy nincs bizonyíték arra, hogy a felhasználói adatok veszélybe kerültek volna.
Az összeomlás egy nappal azt követően történt, hogy Frances Haugen, a vállalat korábbi termékmenedzsere olyan belső dokumentumokkal látta el az amerikai sajtót, amelyek – állítása szerint – bizonyítják, hogy az amerikai cég tisztában van a termékei által okozott károkkal.
Haugen azt állítja: a Facebook saját kutatása is azt mutatta, hogy a platform fokozza a gyűlöletet és a félretájékoztatást, fokozott polarizációhoz vezet, valamint hogy az Instagram kifejezetten károsíthatja a tizenéves lányok mentális egészségét.
(nlc/MTI)
