Többen is jelezték a 24.hu szerkesztőségének, hogy az MVM feltöltőkártyás villanyórái piaci áron számolnak augusztus elseje óta.
Ez azt jelenti, hogy a legszegényebbeknek magasabb áron számolják az áramot, miközben ők azok, akik semmiképp sem szeretnének többet fogyasztani/vásárolni egy adott mennyiségnél, nehogy hátralékuk legyen.
A feltöltés azonban többek szerint csak piaci áron működik, többen arról számoltak be, hogy 68 forint körüli áron kaptak egy kilowattóra áramot.
A 24.hu egy posztra is hivatkozik, amiben egy ügyfél – aki havi 5000 forintért szokott áramot venni – kipróbálta kedden éjfél előtt nem sokkal, hogy tényleg drágábban adják-e az áramot. Éjfél előtt az 5000 forintért az eddigi 132 kWh helyett már csak 75 kilowattórát ajánlott neki a rendszer, éjfél után pedig 79 kilowattórát. A keddi és szerdai mennyiség közötti eltérés alátámasztja, hogy kedden még piaci áron mértek az órák, szerdán azonban már nem teljes egészében, de 7 kilowattóra felett már igen.
A kaotikusnak tűnő számlázásra a Technológiai és Ipari Minisztérium is reagált. A 24.hu-nak azt írták: „Augusztus 1-jétől előre fizetős villamos energia esetén a két vásárlás között eltelt napok alapján érvényesül a kedvezmény. Vagyis az éves kedvezményt elosztva, minden napra jut egy bizonyos mennyiségű kedvezményes áram, amelyet fel kell szorozni a két vásárlás között eltelt napok számával. Az így kapott kedvezményes mennyiséget meghaladó fogyasztás felett a többi fogyasztási formához hasonlóan lakossági piaci árat kell fizetni az adott időszakban”.