Ha a másoktól kapott bókok zavarba ejtenek vagy épp kellemetlen érzést vagy épp szorongást keltenek benned, tudd, hogy ezzel bizony a legkevésbé sem vagy egyedül. Az AcknowledgementWorks alapítója, Christopher Littlefield kutatása szerint az emberek körülbelül 70 százaléka zavarba jön vagy kellemetlenséget érez, ha ilyen elismerést kap. A gyors, udvarias köszönöm válasz vagy épp a bók azonnali elutasítása pedig egyáltalán nem ritka reakció.
„Az embereknek több okból is nehézséget okozhat a bókok elfogadása. Néha a szociális szorongás az oka. Okozhatja az alacsony önbecsülés érzése is, vagy az, hogy úgy élik le az életüket, hogy a hála pozitív érzéseit nem tapasztalták meg” – magyarázta Lisa Schuman szociális munkás a Reader’s Digest cikkében.
A Social Cognitive and Affective Neuroscience folyóiratban 2018-ban megjelent tanulmány szerint az alacsony önértékeléssel rendelkező embereknek azért nem feltétlenül könnyű elfogadniuk mások bókjait, mivel nemcsak a negatív visszajelzéseket, hanem a pozitív visszajelzéseket sem képesek feldolgozni. Ezeknél az egyéneknél még egy baráttól vagy szeretett személytől kapott igaz és őszinte bók sem ér célt. Az alacsony önbecsüléssel rendelkezők számára kihívást jelent a pozitív visszajelzések megemésztése, mivel az nincs összhangban belső hitrendszerükkel és negatív önértékelésükkel.
Illusztráció: Getty Images
A magas önbecsüléssel rendelkező embereknek is nehézséget okozhat ugyanakkor a bókok fogadása. Bár a magas önbecsülés számos mentális egészségügyi előnnyel jár, előfordulhat, hogy túlzott mértékű, ami befolyásolhatja azt, ahogyan a dicséretet észlelik. Ennek következtében számukra a bók, mint pozitív visszajelzés inkább leereszkedőnek hat, semmint felemelő érzést kelt.
Persze nem csak az önértékelés egyensúlyának hiánya magyarázhatja, ha nem szereted a bókokat. A Journal of Abnormal Psychology című folyóiratban megjelent 2019-es tanulmányból kiderül, hogy a szociális szorongásos zavarban szenvedők kevésbé valószínű, hogy objektíven emlékeznek a dicséretekre és a bókokra. Ráadásul a bókok nem feltétlenül általánosak minden kultúrában. Egyéntől vagy környezettől függően eltérő jelentéssel bírhatnak. Amit bóknak szántak, a kulturális összefüggések miatt akár érzéketlenségnek tűnhet.
A bókoktól kényelmetlenül érezheted magad azért is, mert úgy érezheted, hogy azok végül kudarcra késztetnek. „Az emberek elháríthatják a dicséretet, hogy megvédjék magukat a jövőbeli kudarcoktól, csalódásoktól vagy mások elutasításától” – mondta Denise Marigold, a Waterloo Egyetem docense a Harvard Business Review-nak.
