A szolgáltató közleményében emlékeztetett: az Országos Meteorológiai Szolgálat sárga riasztást adott ki az extrém hideg miatt Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves és Nógrád megyére. Azt írták: a rendkívül hideg időjárásra tekintettel – a korábbi évek gyakorlatához hasonlóan – az ELMŰ-ÉMÁSZ önként vállalt kikapcsolási moratóriumot jelent be, kedd és vasárnap között elhalasztja a régóta fennálló számlatartozások miatti kikapcsolásokat.
Tudatták: az önként vállalt kikapcsolásfelfüggesztés az áramfogyasztásban érintett lakossági ügyfelekre érvényes, és az ÉMÁSZ szolgáltatási területére vonatkozik, tehát Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves és Nógrád megyére.
A moratórium azt jelenti: az ELMŰ-ÉMÁSZ nem kapcsolja ki a 60 napot meghaladó tartozást felhalmozó lakossági ügyfeleinél az áramszolgáltatást azért, hogy az extrém hideg időjárási viszonyok között minden ügyfelének biztosított legyen az energiaellátás.
A kikapcsolási eljárás felfüggesztése minden olyan lakossági ügyfélre érvényes, akinek az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt.-vel van szerződése. Az önkéntes vállalás más energiakereskedőkkel szerződött, illetve nem lakossági ügyfelekre nem vonatkozik – tették hozzá.
Az E.ON Hungária Zrt. pénteken jelentette be, hogy az extrém hideg miatt hétfőtől vasárnapig felfüggeszti a számlatartozások miatti kikapcsolásokat.