Valószínűleg soha többé nem utazik az Alitalia légitársasággal Myrna Herzog izraeli származású brazil gordonkaművész, bár jól indult a kapcsolatuk. A művésznek megígérték, hogy kézzel fogják feltenni a gépre az értékes, 17. században készült csellót, és hasonló odafigyeléssel veszik majd le, miután a repülő landolt.
Az ígérettel ellentétben Herzog olyan állapotban kapta vissza a hangszert, mintha átmentek volna rajta egy autóval.
A művész megpróbált panaszt tenni a légitársaságnál, de nem sikerült egy élő emberrel sem beszélnie, ezért panaszát az Alitalia Facebook-oldalára írta meg, ahonnan az adminisztrátorok villámgyorsan eltávolították azt.
