A Ryanair gépe Jordánia fővárosából, Ammánból indult Budapestre, a menetrend szerint szombat este, 11 óra előtt 5 perccel kellett volna landolnia Budapesten, de a viharos időjárás miatt a gépet Pozsonyba irányították, és azt ígérték az utasoknak, hogy majd buszokkal szállítják át őket Budapestre. De az egyik utasnak az Indexhez eljuttatott beszámolója szerint ez nem történt meg.
Állítólag a pozsonyi reptér információs szolgálata nem tudott arról, hogy a Ryanair buszos szállítást kért a landolás után, sőt a légitársaság illetékeseit sem tudták elérni, így jobb híján mindenki egyénileg próbál hazajutni, többen kisgyerekekkel.
A portál felkereste a légitársaságot, de eddig nem kaptak választ a kérdéseikre.