Nem javasolja a nyári utazások lemondását a Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ). Sok utazási iroda ajánlja fel az ingyenes átfoglalási lehetőséget az utazóknak.
Molnár Judit, a szövetség elnöke elmondta, hogy az utazási irodák a közeljövőben induló utazásokat a lehetőségek képest igyekeznek későbbi időpontra átfoglalni a folyamatosan változó koronavírus-helyzet miatt. Hozzátette: az átfoglalást akkor tudják felkínálni az irodák, ha a közvetlen szolgáltatók, vagyis a szállodák és a légitársaságok ezt lehetővé teszik. Az utazási kedv lanyhult, a turizmus rendkívül érzékeny ágazat. Ugyanakkor a helyzet változása esetén az utazási kedv gyorsan visszatér, az ágazat képes gyorsan regenerálódni – mondta. Mivel jelenleg nincs turisztikai főszezon, tömeges lemondást nem tapasztalnak.
Az utasoknak azt javasolják, hogy ne mondják most le a már lefoglalt nyári utazásukat, ráérnek később is dönteni, a helyzet gyorsan változhat.
Számos magyar utazásszervező a kialakult helyzetre reagálva ingyenessé tette a lemondást, vagy kedvezővé a feltételeit. Vajda Ágnes, az Amazon Travel tulajdonosa arról tájékoztatott, hogy minden úti célra lehetőséget kínálnak az új foglalások ingyenes lemondására és újrafoglalására, azoknak az utasoknak, akik 2020. márciusától október végéig szeretnének utazni, de eddig elhalasztották utazási tervüket a koronavírus miatt. Nem szeretnék, ha az utazási kedv visszaesne, ezért döntöttek a könnyítések mellett, ahol van erre lehetőség – mondta. Az új foglalásokhoz kötbérmentes lemondást adnak – tette hozzá.
A Neckermann Magyarország felkínálja az újonnan lefoglalt nyári utak igény szerinti módosításának vagy lemondásának lehetőségét, idén április 30-ig.
Az Ibusz az utazásra nem javasolt országok esetében az utak árát visszatéríti, egyéb esetben az indulástól számítva 30 napon túl 10 százalék kötbérrel van lehetőség lemondani az utazást – mondta Komora Zoltán, az Ibusz vezérigazgató-helyettese. Hozzátette, hogy nincs tömeges lemondás a nyári időszakra, az utasok kivárnak. Bíznak a helyzet javulásában, most márciusra viszont jelentős volt a lemondások száma.
Az ALDI Utazás idén jelentősen kibővíti a korábbi, 24 órás utazás lemondási lehetőséget. Az az utas, aki 2020. április 30-ig foglal saját autós utazást, legkésőbb az indulás előtt 10 nappal lemondhatja az igényelt szállást és ellátást, melynek árát 100 százalékban visszatérítik. A sztornó biztosítás most kedvezményes áron, mindössze személyenként 1500 forintért vehető igénybe.