Egy liverpooli iskola bocsánatkérést adott ki, és elismerte „az érzékenység hiányát a jutalmak kiosztásában”, miután egyik tanáruk kitalálta a gonoszkodó és igazságtalan ajánlatot. Néhány nagyon maga alatt lévő gyerek megkérte a szüleit, hogy vigyék haza őket az „elszomorító” esemény miatt, mert nem bírták nézni, ahogy a többiek vidáman fagyiznak.
Egy dühös anya szerint azért is igazságtalan döntésről van szó, mert néhány diák azért nem tudott megjelenni, mert beteg volt. Az igazgató elmondása szerint a kérdést házon belül rendezték, hozzátéve, hogy ők sem értettek egyet az alkalmazott módszerrel.
A szülőknek szóló levélben ezt írta többek között: „Ha ehhez hasonló történt volna a gyermekeimmel, én is elég ideges és letört lettem volna.”