Hiába kötelező maszkot viselni a vonatokon, az elmúlt héten tíz esetben kellett intézkednie a jegyvizsgálónak azért, mert néhány utas nem hordta. A MÁV közleménye szerint négy elővárosi vonalon: a pusztaszabolcsi, a szolnoki, az esztergomi és a váci vonalon is félórás késést okozott néhány utas figyelmetlensége vagy nemtörődömsége.
Egy balatoni vonaton az utast a vezető jegyvizsgáló figyelmeztette a maszkhasználatra, mire az utas megütötte a jegyvizsgálót. Ezért rendőri intézkedés indult, a vasúttársaság feljelentést is tett. A jegyvizsgálónak orvosi segítségre volt szüksége, a vonat emiatt nem közlekedett tovább.
A közlemény ismét hangsúlyozza, hogy szeptember 21-től a maszk használata már nemcsak a vonatokon, hanem azon állomási és megállóhelyi helyiségekben is kötelező, ahol az utas a felszállás előtt vagy után tartózkodik.