A takarítói munkát gyakran „alantasnak” tartják. Sokan alacsony fizetéssel és az elismerés hiányával társítják. Ám mi van akkor, ha a takarítói tapasztalat, valamint egyéb tapasztalat és készség dupla fizetést és vezetői pozíciót eredményez? Pontosan ez történt egy álláskereső nővel, aki nem félt “eladni” magát és megmutatni, hogy mire képes. A története inspiráció lehet mindazok számára, akik félnek kitűnni a tulajdonságaikkal és a képességeikkel az állásinterjún.
Mindannyian hajlamosak vagyunk alábecsülni a képességeinket. Azt mondanánk, hogy „takarítani könnyű, mindenki meg tudja csinálni…”. Ám ez nem igaz. A professzionális takarítás szervezettséget, odafigyelést és hatékony munkavégzési képességét igényel. Ha mindehhez hozzáadjuk például a nyelvtudást, a műszaki ismereteket vagy a csapatvezetési tapasztalatot, akkor olyan versenyelőnyre teszünk szert, amit nem érdemes eltitkolni az állásinterjún.
A szóban forgó nő 10 éves takarítói tapasztalattal rendelkezett. Tudta, hogyan kell kereskedelmi helyiségeket takarítani, hogyan kell a vegyszerekkel dolgozni, és hogyan kell a higiéniát magas színvonalon fenntartani. Azonban ez még nem minden! Tudott angolul, ami lehetővé tette számára, hogy nemzetközi ügyfelekkel kommunikáljon, vagy külföldön dolgozzon. Így amikor megjelent az állásinterjún, nem csak annyit mondott magáról, hogy „tudok takarítani”, hanem a következőkkel “adta el magát”: „Tudok takarítani, tudok csapatokat vezetni, beszélek angolul, és tudom, hogyan kell optimalizálni a folyamatokat”. S éppen ez az, amiért egy jól fizető állást kapott, ahol az egész takarítócsapatért ő felel.
Hogyan „adjuk el” a képességeinket szégyenérzet nélkül?
Készítsünk portfóliót a képességeinkről! Mielőtt elmegyünk az állásinterjúra, írjuk le az összes tulajdonságunkat! Például az iménti esetben: nem csak a takarításról kell szólnia. Ha például szerveztünk takarítócsapatokat, megoldottuk a kollégák közötti konfliktusokat vagy új, időtakarékos eljárásokat vezettünk be, az mind-mind nagyon értékes. A történetben szereplő nő például megemlítette, hogy olyan rendszert dolgozott ki a feladatok elosztására, amely növelte a munka hatékonyságát. Ez nem csak takarítás – ez egy vezetői készség!
Ne becsüljük alá a nyelvi készségeket. Az angol, a német vagy bármely más világnyelv ismerete nem magától értetődő. Ha olyan szinten beszéljük a nyelvet, hogy képesek lennénk kommunikálni az ügyfelekkel vagy elolvasni az utasításokat, az versenyelőnyt jelent. A nemzetközi vállalatoknál vagy a külföldi személyzetet foglalkoztató szállodákban a nyelvtudás akár 50 százalékkal is növelheti a fizetést.
Mindemellett átfogó szolgáltatást kínált a szóban forgó hölgy, azaz nem csak takarítást. Ha például tudunk ablakot pucolni, szobát fertőtleníteni vagy éppen műszaki problémákat megoldani (például megjavítani egy elromlott porszívót), az nagy előny. A történetben szereplő nő például megemlítette, hogy profi takarítókkal tud együtt dolgozni, ami megkülönböztette őt a többi pályázótól.
„Komplex” munkavállalókra vágynak a munkáltatók
A munkáltatók nem csak „kétkezi” munkát akarnak. Olyan alkalmazottakat akarnak, akik megbízhatóak és képesek problémákat megoldani. Ha például egy kórházban vagy szállodában takarítókból álló csapatot vezetett valaki, akkor ez egy kifizetődő tapasztalat. A munkaadók azt is értékelik, ha képesek vagyunk kommunikálni az ügyfelekkel, például elmagyarázni, hogy miért kell betartani a higiéniai előírásokat, vagy kezelni a panaszokat.
Ennek a nőnek az esetében a munkáltató azért döntött úgy, hogy vezetői állást ajánl neki, mert látta, hogy megvan benne a potenciál a csapat vezetésére és a szolgáltatás minőségének javítására. A vállalatok pedig pontosan ezt akarják: olyan embereket, akik eredményeket hoznak, nem pedig csak feladatokat látnak el.
Hogyan ne féljünk „eladni” magunkat?
Sokan félnek beszélni a képességeikről, mert úgy érzik, túlságosan magabiztosnak tűnnek. Ám ez nem önbizalom, hanem a valóság! Például ha 10 éve takarítasz, beszélsz angolul vagy csapatokat vezetsz, az az értéked. Hidd el, a munkaadók ezt igenis értékelik!
A történetben szereplő nő például azt mondta: „Nem akartam hazudni, de nem is akartam szerénykedni. Elmondtam az igazat – hogy tudok takarítani, de tudok embereket vezetni és problémákat megoldani is. És ez kifizetődött.”
Értékesek a képességeid!
A takarítói munka nem alantas munka. Ez egy olyan szakma, amely szorgalmat, fizikai erőnlétet és szervezőkészséget igényel. Ha pedig nyelvtudást, műszaki ismereteket vagy vezetői tapasztalatot is hozzáadsz, olyan pozíciókat érhetsz el, amelyek téged is meglepnek. Emlékezz erre a történetre, amikor álmaid állására pályázol, és ne becsüld alá magad!
(via)
Kiemelt fotó: illusztráció, iStock
