Az nlc. fórumon 20 éves fennállása óta közel 300 ezer témában indult csevegés, és több mint 1 millió hozzászólás született. A Facebook megjelenése és térhódítása miatt azonban azt tapasztaltuk, hogy a beszélgetések nagyrésze áttevődött a közösségi médiába, ezért úgy döntöttünk, a fórumot hibernáljuk, ezentúl csak olvasása lehetséges. Új hozzászólást és témát nem tudtok indítani, azonban a régi beszélgetéseket továbbra is megtaláljátok.
Tönkrement?
Mindjárt elsírom magam!
Tegnap vettem a Deichmann-ban egy Landrover márkájú bakancsot. Az volt ráírva a papírjára (amelyen az ára is volt), hogy "felsőrész: kizárólag légáteresztő bőr és textilanyagok felhasználásával"
Még mielőtt először felvettem volna, tegnap este befújtam egy Kiwi Aquastop spray-vel, ami azt írja, hogy minden színhez jó. (Egy fekete bőrcsizmámon már használtam, azon semmi nyomot nem hagyott.)
Ma reggel fel akartam venni a cipőt, de mikor megláttam....
Az egész tiszta fehéres színű lett, ahol lefújtam! És nem lehet róla letörölni. Próbáltam vizes szivaccsal is, de semmi.
Megnéztem a cipő belsejében az információs cimkét, azon egy ilyen kis rombusz alak van, hogy a felsőrész "egyéb anyagból" van. Tehát nem is bőr!!!
Ezek után megnéztem a spray-t, de nem én voltam a hülye, mert azt viszont bőrhöz és műbőrhöz is lehet alkalmazni.
Nem tudom, mi lehet a gond! Szerintetek mi tévő legyek?
Örülök, hogy nektek nincs problémátok vele
Én nagyon kifogtam.
Nekem viszont teljesen bejöttek a cipői, az egyik mindjárt két éves lesz, átlag heti 3x felveszem, mert az a legkényelmesebb, és szinte mintha új lenne, úgy néz ki. A többi is teljesen rendben van, sőt a páromnak is van két cipője tőlük.
Legalább vállalnak két év garanciát rá.
Szia!
Ha végképp nem boldogulsz az üzletben a Fogyasztóvédelemnél még mindig próbálkozhatsz, remélhetőleg nem dobtad ki azt a kis tájékoztatót amin más anyagminőség szerepelt, mint magában a cipőben.
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: +36 1 210 4677
www.nfh.hu
Szerintem legyél határozott, de kedves. Nekem ez mindig bejött eddig. Ha valaki el akar küldeni, mindenképpen kérj vezetőt. A táskás esetben nekem is odahivták a boltvezetőt, akinek tárgyilagosan elmondtam, mi a gond, és visszaadták az árát. A cseretáskához meg adtak egy olyan papirt, hogy kezelés a bevarrt cimke szerint!
A cipőt meg maga az alkalmazott cserélte ki rögtön (illetve visszadta a pénzt, mert nem volt másik a fiam méretében.)
A balhéval csak akkor gyere, ha már nincs más megoldás.
Én szurkolok Neked, és azért is, hogy legyen másik cipő, mert az is méreg, hogy azt szeretted volna, és nincs már...
Nézz egy spray-t a boltban, hátha azon van valami.
És igenis hibásak a boltban, MERT nem megfelelő,egymásnak ellentmondó adatokat tüntettek fel a cipőd anyagösszetételére vonatkozóan, és ez már komoly gond számukra. Hiszen így megtévesztő, hogy mit használhatsz a tisztításhoz. Végső esetben ezzel simán érvelhetsz.
Telefonon pedig termélszetes, hogy el akarnak hajtani, nem kell nekik a gond. menj be személyesen. Én a helyedben vinnék magammal egy olyan spray-t, hogy meg tudjam mutatni.
Ez bíztató! Nagyon bízom benne, hogy akivel személyesen beszélek majd, normális lesz! Különben kiverem a balhét, az tuti!
Egyébként a másik, amitől tartok, hogy nem lesz másik ugyanolyan, mert tegnap ez volt az utolsó pár a méretemben... Mivel én is ugyanolyat vennék, csak nem kezelném le ilyen szerrel, ha tudom, hogy ez nem jó erre.
A cipőhöz adnak egy kis papírt a blokkal együtt, amiben le van írva, melyik anyagot mivel lehet kezelni. Pl. nedves ruhával áttörölni, kimosni tilos, meg ilyenek.
De ha egyszer az van a papírján, hogy bőr, akkor miért ne kezelhetném bőrre (is) való spray-vel???
Én ugyanigy jártam, mint Te, csak egy táskával. Szintén a Deichmannban vettem, és szintén rossz volt a cimkén a tájékoztatás, emiatt foltos lett a táska. Nekem azonnal, szó és hang nélkül KIFIZETTÉK AZ ÁRÁT. Persze a pénzből vettem eg ugyanolyan táskát, csak mostmár tudom, hogy rossz a cimke.
Mondhatják, hogy nem a megfelelő szerrel kezelted, de honnan tudhatnád, hogy mi a megfelelő szer, ha egyszer rosszul irták a cimkére. Ez az ő felelősségük.
Amúgy szerintem ők korrektek. Gyerekcipőt is vittem vissza, mert két nap után levélt a talpa, és visszaadták akkor is a pénzt.
Egy próbát megér! Sok szerencsét.
Ha a te hibád,akkor elnézést tévedtem,ennyi.Akkor bebuktad,sajnos.
Kérdezz rá,hogy honnan kellene tudnod,hogy mivel lehet vagy nem kezelni.
Nézd meg a lejáratot a spray-n, aztán ha oké, vidd vissza a cipőt, meg a spray-t is, hogy meg tud mutatni. Hátha sikerrel jársz, de gyanús, hogy nem lesznek kedvesek...avval jönnek majd, hogy nem jól kezelted...ezért kell a spray, hogy meg tudd azt is mutatni. Érvelhetsz, hogy már más cipőn gond nélkül használtad, a bakancsot is az összetételének megfelelően kezelted...különben is, megtévesztettek; bőrnek adtak ki műbőrt. Már ez is gáz!!!! Legyél mérges, dühös és határozott, kitartó!
Másik ötletem a spray gyártói vonala. Vedd fel velük a kapcsolatot, küldd el a cipőd "adatai2, fényképet róla, hogy mi történt, hátha ők reagálnak!
Szegénykém! Nem lehet, hogy a spray volt romlott?
Mert a leírásod alapján, nyugodtan használhattad volna.