Véget ért az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) belső vizsgálata Gálvölgyi János ügyében, elmarasztalták a hibázó mentős diszpécsert – értesült a Naphire.hu. Az OMSZ-nél még azt is közölték, hogy hasonló esetek elkerülése érdekében a mentésirányító csoport dolgozói számára kétnapos, intenzív továbbképzést tartanak még a nyáron.
„Az Országos Mentőszolgálat minden részletre kiterjedő vizsgálatot folytatott a mentőkhöz 2023. május 10-én délelőtt érkezett segélyhívás fogadása kapcsán. (…) Az intézkedések szakmai értékelése szerint a segélyhívást fogadó mentésirányító rosszul döntött, amikor a bejelentőtől kapott információk alapján az esetet nem az életveszélyes kategóriába („P1 riasztás”) sorolta. (…) Egy másik mentésirányító az ismételt hívások kezelésekor kommunikációs hibát vétett. A felelősség megállapítása elmarasztalást vont maga után. (…) A mentésirányítók munkájának szakmai támogatását az Országos Mentőszolgálat tovább erősíti, a nyár folyamán összes mentésirányító csoportunk dolgozói számára kétnapos, intenzív továbbképzést tartunk, amely egyebek mellett jogi, kommunikációs, pszichológiai, és mentés-szakmai elemeket, valamint gyakorlatokat is tartalmaz” – nyilatkozták a Mentőszolgálatnál.