A megrendelt utak
Hatvan nappal az utazási irodánál megrendelt utak megkezdése előtt még bánatpénz felszámítása nélkül el lehet állni a szolgáltatás igénybevételétől.
Ez elsősorban olyan utasokra érvényes, akik magyar utazási iroda által összeállított utazási csomagot vásároltak, akik külön-külön elvégzett foglalásokkal megszervezett utazást terveznek, azoknak a jogszabály általános jelleggel nem biztosítja a szerződésektől való díjmentes visszalépés lehetőségét.
Az utazásra nem javasolt országok
A vonatkozó kormányrendelet értelmében az utazás időpontjától függetlenül az utazási csomag díjmentes lemondására akkor van lehetőség, ha az úti célt az utazásra nem javasolt országok közé sorolja a Külgazdasági és Külügyminisztérium. Minden egyéb esetekben utazási csomagokat díjmentesen lemondani csak az utazás megkezdését megelőző 60 napnál korábban lehet. Ezt követően az utazás megkezdését megelőző 35 napnál korábbi elállás esetén legfeljebb a részvételi díj 10 százalékának megfizetését követelheti az utazásszervező bánatpénzként az utastól.
